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三亚给外卖系“安全带”封签损坏可拒收

作者: 时间:2019-03-25 09:45

  三亚启动"食安封签"项目 外卖封签损坏可拒收并索赔

外卖

(图片与文章内容无关)

  南国都市报3月21日讯3月21日下午,三亚市市场监管局联合“饿了么”订餐平台举行网络外卖食安封签项目启动仪式,为网络订餐餐盒加上一道“安全带”。

  “食安封签”粘贴在外卖打包袋的封口处,封签采用的是一次性易碎贴的设计,如果遇到外力撕下,封签将破损无法复原。因此用户可以凭封签的完整性确认餐品在配送过程中是否原封不动。

  据“饿了么”有关负责人介绍,“食安封签”是在餐饮单位出餐时,由餐饮单位对打包好的食物进行封贴,交由外卖骑手送至消费者手中,消费者若发现“食安封签”有破损,可拍照并有权拒收该食品,然后启动索赔程序。此外,有了食安封签,可有效规范外卖运送,杜绝在配送过程中食品遭到污染、人为破坏等现象,进一步完善网络订餐管理,有效保障配送过程的餐品安全。